Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti společnosti Lyvus Properties s.r.o., IČO 19172699, DIČ CZ19172699, se sídlem Kurta Konráda 2517/1, 190 00 Praha 9 (dále jen „Poskytovatel"), a zákazníka při poskytování služby virtuálního sídla prostřednictvím internetových stránek 123sidla.cz. Kontaktní e-mail Poskytovatele je info@123sidla.cz.

Služba je poskytována na adrese Václavské náměstí 782/22, 110 00 Praha 1 (dále jen „Adresa sídla"). Tyto Obchodní podmínky tvoří součást smlouvy o poskytování služby virtuálního sídla (dále jen „Smlouva").

1. Zákazník a rozsah služby

Zákazníkem může být fyzická osoba podnikající, právnická osoba, nebo fyzická osoba uzavírající smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti či samostatného výkonu povolání (dále jen „Spotřebitel"). Zákazník je oprávněn využívat službu pouze způsobem odpovídajícím právním předpisům, těmto Obchodním podmínkám a sjednanému rozsahu služby.

Služba zahrnuje zejména:

• poskytnutí souhlasu s umístěním sídla nebo adresy podnikatele na Adrese sídla,
• možnost využívat Adresu sídla pro zápis do příslušného veřejného rejstříku nebo evidence, pokud to právní předpisy umožňují,
• přijímání poštovních zásilek doručovaných na Adresu sídla,
• elektronické informování zákazníka o vybraných přijatých zásilkách,
• skenování vybraných zásilek nebo jejich částí v rozsahu stanoveném Poskytovatelem.

Není-li výslovně sjednáno jinak, služba nezahrnuje kancelářské prostory, pracovní místo, zasedací místnost, provozovnu ani možnost osobního jednání na Adrese sídla.

2. Objednávka a uzavření Smlouvy

Zákazník může službu objednat prostřednictvím internetových stránek 123sidla.cz nebo jiným způsobem umožněným Poskytovatelem. Před odesláním objednávky je zákazník povinen zkontrolovat správnost a úplnost zadaných údajů. Odesláním objednávky zákazník činí návrh na uzavření Smlouvy.

Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel objednávku přijme a současně jsou splněny podmínky pro zahájení poskytování služby, zejména podmínky identifikace a kontroly zákazníka podle čl. 3 těchto Obchodních podmínek.

Poskytovatel je oprávněn objednávku odmítnout, zejména pokud:

• zákazník neposkytne požadovanou součinnost,
• zákazník neprojde požadovanou identifikací nebo kontrolou,
• zákazník uvede nepravdivé nebo neúplné údaje,
• účel využívání služby je pro Poskytovatele nepřijatelný z hlediska AML, právního nebo reputačního rizika, nebo
• uzavření nebo plnění Smlouvy by bylo v rozporu s právními předpisy.

Pokud zákazník uzavírá Smlouvu jako Spotřebitel prostřednictvím internetových stránek, musí být před odesláním objednávky zřejmé, že objednávka zakládá povinnost zaplatit.

3. Cena a platební podmínky

Cena služby se určuje podle délky zvoleného smluvního období:

• 12 měsíců: 4 188 Kč včetně DPH (349 Kč měsíčně),
• 24 měsíců: 7 176 Kč včetně DPH (299 Kč měsíčně),
• 36 měsíců: 8 964 Kč včetně DPH (249 Kč měsíčně).

Cena za celé zvolené smluvní období se hradí předem, není-li výslovně sjednáno jinak. Poskytovatel je plátcem DPH — uvedené ceny jsou konečné ceny včetně DPH. Poskytovatel není oprávněn jednostranně zvýšit cenu již uhrazeného smluvního období.

4. Identifikace zákazníka a AML/KYC

Poskytovatel je ve vztahu k poskytování služby virtuálního sídla povinnou osobou podle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu („AML zákon"). Poskytovatel je proto oprávněn a v rozsahu stanoveném právními předpisy povinen provést identifikaci a kontrolu zákazníka před uzavřením Smlouvy nebo před zahájením poskytování služby, zejména ověření totožnosti, údaje o skutečném majiteli a informace o účelu a povaze podnikání. Identifikace může být provedena elektronicky, včetně využití prostředku elektronické identifikace BankID.

Pokud zákazník neposkytne požadovanou součinnost nebo nelze řádně provést identifikaci či kontrolu zákazníka, Poskytovatel není povinen Smlouvu uzavřít nebo je oprávněn její plnění ukončit v souladu s právními předpisy.

5. Poskytnutí a používání Adresy sídla

Zákazník je oprávněn používat Adresu sídla pouze po dobu trvání Smlouvy a odpovídá za to, že ji řádně uvede ve všech příslušných veřejných rejstřících a evidencích. Zákazník není bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele oprávněn označovat Adresu sídla jako svou provozovnu, kancelář, zákaznické centrum nebo místo určené pro osobní jednání s klienty.

6. Poštovní zásilky

Poskytovatel přijímá poštovní zásilky doručované na Adresu sídla zákazníka. U běžné listovní pošty může Poskytovatel provést její zpracování a elektronické zaslání zákazníkovi, zejména formou skenu. U doporučených zásilek, zásilek do vlastních rukou, balíků a jiných zásilek, jejichž převzetí vyžaduje zvláštní postup, může Poskytovatel zákazníkovi zaslat výzvu s informací o způsobu jejich převzetí; tyto zásilky nejsou automaticky předmětem skenování jejich obsahu. Zákazník je povinen udržovat u Poskytovatele aktuální a funkční e-mailovou adresu. Poskytovatel neodpovídá za obsah zásilek, za jejich odesílatele ani za případné prodlení nebo chyby provozovatele poštovních služeb.

7. Pošta po skončení Smlouvy

Po skončení Smlouvy již Poskytovatel není povinen přijímat poštu jménem zákazníka jako součást poskytované služby. Zákazník je povinen zajistit změnu zapsané adresy nejpozději do 14 dnů od skončení Smlouvy, pokud právní předpis nebo rozhodnutí příslušného orgánu nestanoví jinou lhůtu. Zásilky doručené na původní Adresu sídla po skončení Smlouvy mohou být vráceny odesílateli. Poskytovatel není povinen po skončení Smlouvy zásilky zákazníka dlouhodobě uchovávat, skenovat ani přeposílat.

8. Návštěvy a provozovna

Adresa sídla slouží jako sídlo nebo adresa podnikatele a pro účely přijímání pošty v rozsahu sjednané služby. Návštěvy zákazníků ani jejich klientů na Adrese sídla nejsou přijímány. Adresa není poskytována jako kancelář, provozovna, zákaznické centrum ani místo určené k osobnímu jednání.

9. Doba trvání Smlouvy

Smlouva se uzavírá na dobu určitou podle zákazníkem zvoleného období — 12, 24 nebo 36 měsíců. Smlouva se automaticky neprodlužuje. Pokračování služby po skončení smluvního období vyžaduje novou objednávku nebo jiný výslovný souhlas stran.

10. Předčasné ukončení zákazníkem

Zákazník může požádat o předčasné ukončení Smlouvy. Uhrazená cena za již sjednané období se při předčasném ukončení zákazníkem nevrací v poměrné části, pokud právní předpis nestanoví jinak. Tím nejsou dotčena zákonná práva Spotřebitele, zejména právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem.

11. Odstoupení Spotřebitele

Pokud je zákazník Spotřebitelem a Smlouva byla uzavřena distančním způsobem, má Spotřebitel právo odstoupit od Smlouvy ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví výjimku — a to jakýmkoli jednoznačným prohlášením zaslaným Poskytovateli, zejména e-mailem na info@123sidla.cz. Pokud Spotřebitel výslovně požádá o zahájení poskytování služby před uplynutím této lhůty a poskytování je zcela dokončeno, může tím právo na odstoupení zaniknout; o této skutečnosti bude Spotřebitel předem informován a bude k tomu vyžádán jeho výslovný souhlas.

12. Ukončení Smlouvy Poskytovatelem

Poskytovatel může Smlouvu ukončit s okamžitou účinností zejména tehdy, pokud zákazník neposkytne součinnost při AML/KYC kontrole, uvede nepravdivé údaje, poruší právní předpisy nebo tyto Obchodní podmínky, používá Adresu sídla jako provozovnu bez souhlasu Poskytovatele, nebo pokud pokračování smluvního vztahu není možné či přijatelné z důvodu zákonné povinnosti Poskytovatele. V takovém případě nemá zákazník nárok na vrácení poměrné části ceny, pokud právní předpis nestanoví jinak.

13. Zakázané použití služby

Zákazník nesmí službu využívat k podvodné nebo jiné protiprávní činnosti, k legalizaci výnosů z trestné činnosti nebo financování terorismu, k obcházení AML, daňových nebo jiných zákonných povinností, k činnosti bez potřebného oprávnění, k uvádění nepravdivých údajů vůči úřadům, bankám nebo třetím osobám, ani způsobem poškozujícím dobré jméno Poskytovatele nebo vlastníka nemovitosti.

14. Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za řádné poskytování sjednaných služeb v rozsahu stanoveném Smlouvou a právními předpisy. Poskytovatel neodpovídá zejména za obsah zásilek, jednání odesílatelů, jednání České pošty či jiných doručovacích služeb, rozhodnutí orgánů veřejné moci, výpadky služeb třetích stran ani za škodu způsobenou nesprávnými nebo neaktuálními údaji poskytnutými zákazníkem.

15. Reklamace

Zákazník může reklamaci služby uplatnit e-mailem na info@123sidla.cz, s uvedením jména či obchodní firmy, kontaktních údajů, popisu reklamované skutečnosti a data, kdy problém vznikl. Spotřebitel má práva z vadného plnění v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem a dalšími právními předpisy.

16. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud je zákazník Spotřebitelem a spor se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.gov.cz.

17. Ochrana osobních údajů

Informace o způsobu, účelu, rozsahu a době zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

18. Rozhodné právo a závěrečná ustanovení

Smlouva a právní vztahy z ní vyplývající se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky. Pokud se některé ustanovení těchto Obchodních podmínek stane neplatným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení. Aktuální znění je vždy zveřejněno na 123sidla.cz. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 19. 9. 2026.